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Glossaire

Le web local, sans le jargon.

SEO, fiche Google, responsive, nom de domaine… Voici les mots qu'on vous sort souvent, expliqués simplement. Pas besoin d'être expert pour comprendre ce qu'on fait pour vous.

Référencement local (SEO local)
L'ensemble des techniques pour apparaître dans Google quand un client proche cherche votre activité (« coiffeur Muret », « plombier près de moi »). C'est le cœur de mon travail — testez le vôtre avec l'audit SEO gratuit.
Fiche Google Business (Google Business Profile)
L'encart gratuit affiché par Google et Maps : horaires, adresse, photos, avis. C'est souvent le premier point de contact avec un client local. Vérifiez la vôtre avec la checklist visibilité.
Avis Google
Les notes et commentaires de vos clients sur votre fiche. Ils rassurent les nouveaux venus et comptent dans le classement local. Comparez-vous à un concurrent.
NAP (Nom, Adresse, Téléphone)
Vos coordonnées. Elles doivent être identiques partout (site, Google, réseaux, annuaires) : la moindre incohérence brouille Google.
Responsive (site adaptatif)
Un site qui s'affiche bien sur téléphone, tablette et ordinateur. Indispensable : la majorité des recherches locales se font sur mobile.
Nom de domaine
Votre adresse sur le web, par exemple moncommerce.fr. Vous le réservez pour ~10 à 15 € par an, et il vous appartient.
Hébergement
L'espace en ligne où sont stockés les fichiers de votre site, pour qu'il soit accessible jour et nuit. Loué à l'année (souvent peu coûteux).
CMS
Un outil de gestion de contenu comme WordPress. Pratique pour modifier soi-même, mais pas toujours nécessaire : un site « statique » est souvent plus rapide et plus sûr pour une vitrine.
Balise title & méta description
Le titre bleu et le texte gris qui apparaissent dans les résultats Google. Bien rédigés, ils donnent envie de cliquer — voyez le rendu avec le simulateur Google.
Longue traîne
Des recherches précises et peu concurrentielles, comme « dépannage plomberie week-end Muret ». Moins de volume, mais des visiteurs très qualifiés et prêts à vous contacter.
GEO (référencement dans les IA)
Être cité par les intelligences artificielles (ChatGPT, Google AI…) quand elles répondent aux questions des internautes. Un contenu clair et bien structuré y aide.
Taux de conversion
Le pourcentage de visiteurs qui passent à l'action (appel, formulaire, réservation). Un site n'est pas là pour être joli, mais pour transformer ses visiteurs en clients.
Call-to-action (CTA)
Le bouton ou l'incitation qui pousse à agir : « Appeler », « Réserver », « Demander un devis ». Sans CTA clair, un visiteur repart sans rien faire.
Mots-clés
Les mots et expressions que vos clients tapent dans Google (« plombier Muret », « coiffeur Portet »). Tout le référencement consiste à faire correspondre vos pages à ces recherches.
SERP (page de résultats)
La page de résultats que Google affiche après une recherche : liens, encart Maps, questions fréquentes, aperçus IA. Y figurer en haut, c'est l'objectif du référencement.
Balise title
Le titre de la page tel qu'il apparaît dans l'onglet du navigateur et dans les résultats Google. C'est l'élément le plus lu et le plus cliqué : il doit contenir votre métier et votre ville.
Meta description
Le petit texte sous le titre dans les résultats Google. Il n'influence pas directement le classement, mais il décide si l'internaute clique ou non.
H1, H2 (titres de page)
Les titres hiérarchisés d'une page web. Le H1 est le titre principal (un seul par page) ; les H2 structurent les sections. Ils aident Google et vos visiteurs à comprendre le contenu.
Maillage interne
Les liens entre les pages de votre propre site. Un bon maillage guide les visiteurs et répartit la « valeur » entre vos pages aux yeux de Google.
Sitemap
Un fichier (sitemap.xml) qui liste toutes les pages de votre site pour aider Google à les découvrir et à les explorer.
Robots.txt
Un petit fichier à la racine du site qui indique aux robots des moteurs (Google, mais aussi les IA) ce qu'ils peuvent explorer.
Indexation
Le fait, pour Google, d'enregistrer une page dans sa base pour pouvoir l'afficher dans les résultats. Une page non indexée est invisible, même si elle existe.
Canonical (URL canonique)
Une indication qui dit à Google quelle version d'une page est « l'officielle » quand plusieurs adresses affichent le même contenu. Évite les doublons.
Core Web Vitals
Les indicateurs de Google sur la vitesse et la stabilité d'une page sur mobile (temps d'affichage, réactivité, sauts de mise en page). Un site lent perd des visiteurs et des positions.
HTTPS (cadenas)
La version sécurisée du web : les échanges entre le visiteur et le site sont chiffrés. Indispensable aujourd'hui, et un signal positif pour Google.
Site vitrine
Un site de quelques pages qui présente votre activité, vos services, vos coordonnées et vos avis — l'essentiel pour être trouvé et contacté. Dès 590 € (une page) ou 1 690 € (jusqu'à cinq pages).
Landing page
Une page unique conçue pour un objectif précis (une offre, une campagne) avec un seul appel à l'action. Idéale pour démarrer vite ou pour une opération ponctuelle.
PWA (application web progressive)
Un site qui se comporte comme une application : installable sur l'écran d'accueil du téléphone, rapide, parfois utilisable hors connexion — sans passer par les boutiques d'applications.
Google Analytics (GA4)
L'outil gratuit de Google pour mesurer la fréquentation d'un site : visites, pages vues, origine des visiteurs, actions réalisées. Nécessite le consentement aux cookies en Europe.
Search Console
L'outil gratuit de Google qui montre sur quelles recherches votre site apparaît, combien de clics il reçoit et s'il rencontre des problèmes techniques. Le tableau de bord du référencement.
Consentement aux cookies (RGPD)
L'obligation de demander l'accord du visiteur avant de déposer des cookies de mesure ou de publicité. Un bandeau conforme protège le visiteur et l'entreprise.
Pack local (Google Maps)
L'encart avec carte et trois établissements qui apparaît dans Google pour les recherches locales (« boulangerie près de moi »). Il dépend surtout de la fiche Google, des avis et de la proximité.
Citations locales
Les mentions de votre nom, adresse et téléphone sur d'autres sites (annuaires, mairie, associations). Leur cohérence renforce votre référencement local.
Données structurées (JSON-LD)
Un balisage invisible qui décrit votre page à Google et aux IA (entreprise, horaires, avis, questions-réponses, prix). Il permet des résultats enrichis et une meilleure compréhension.
Rich snippets (résultats enrichis)
Des résultats Google enrichis d'informations supplémentaires (questions-réponses, étoiles, prix, fil d'Ariane), rendus possibles par les données structurées.
Netlinking
Le travail d'obtention de liens entrants depuis d'autres sites de qualité. C'est l'un des signaux de confiance les plus importants pour Google, et le plus long à construire.
Portée (reach)
Le nombre de personnes différentes qui ont vu une publication sur les réseaux sociaux. À distinguer des impressions (nombre d'affichages) et de l'engagement (réactions).
Engagement (réseaux sociaux)
L'ensemble des interactions sur vos publications : réactions, commentaires, partages, enregistrements, clics. Un bon engagement augmente la diffusion de vos contenus.
Reels et stories
Les formats vidéo courts (Reels) et éphémères (stories) d'Instagram et Facebook. Les Reels touchent au-delà de vos abonnés ; les stories entretiennent le lien au quotidien.
Taux de rebond
La part des visiteurs qui quittent le site après une seule page. Un taux élevé peut signaler une page lente, confuse ou qui ne répond pas à la recherche.
Favicon
La petite icône de votre site affichée dans l'onglet du navigateur et, de plus en plus, dans les résultats Google sur mobile. Un détail qui renforce la reconnaissance de votre marque.

Un mot vous échappe encore ?

C'est normal — et c'est mon métier de le rendre clair. On en parle simplement, sans jargon, lors d'un premier échange offert.

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